Personuppgiftspolicy – Rojon Kakel & Interiör

Senast uppdaterad: 19 oktober 2026

På Rojon Kakel & Interiör värnar vi om din personliga integritet. I den här integritetspolicyn förklarar vi hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss, bokar personlig rådgivning eller ansöker om att bli proffskund.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig svensk dataskyddslagstiftning.

1. Personuppgiftsansvarig

Rojon Kakel & Interiör AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna policy.

Kontaktuppgifter

Rojon Kakel & Interiör AB
E-post: info@rojon.se
Telefon: 040-685 85 30
Webbplats: https://rojon.se/

Du är välkommen att kontakta oss om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter enligt GDPR.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vilka personuppgifter vi behandlar beror på hur du interagerar med oss och vilka tjänster du använder.

När du kontaktar oss

När du kontaktar oss via e-post, telefon eller ett kontaktformulär kan vi behandla:

• Namn

• E-postadress

• Telefonnummer

• Företag och yrkesroll, om relevant

• Innehållet i ditt meddelande och annan information som du väljer att lämna

När du bokar personlig rådgivning

När du skickar en förfrågan om personlig rådgivning via vår webbplats samlar vi in de uppgifter som efterfrågas i formuläret:

• Namn

• E-postadress

• Telefonnummer

Vi använder uppgifterna för att hantera din förfrågan, kontakta dig och planera rådgivningen kring ditt projekt.

När du ansöker om att bli proffskund

När du ansöker om ett proffskundskonto behandlar vi de uppgifter som lämnas i ansökningsformuläret:

• Företagsnamn

• Organisationsnummer

• Kontaktpersonens namn

• E-postadress

• Telefonnummer

• Gatuadress eller boxadress

• Stad och postnummer

• Meddelande och övriga uppgifter som du väljer att lämna i formuläret

• Uppgifter som behövs för att administrera och följa upp ansökan

Vi behandlar även uppgifter som behövs för att hantera en eventuell kundrelation.

När du besöker vår webbplats

När du besöker rojon.se kan teknisk information samlas in automatiskt, exempelvis:

• IP-adress

• Typ av webbläsare och enhet

• Information om hur webbplatsen används

• Besökta sidor och interaktioner

• Information som samlas in via cookies och liknande tekniker

Vilka uppgifter som faktiskt samlas in beror på webbplatsens tekniska funktioner, vilka verktyg som används och dina cookieinställningar.

Vi strävar efter att inte samla in fler personuppgifter än vad som behövs för respektive ändamål.

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

För att hantera frågor och kontaktförfrågningar

Vi använder dina uppgifter för att besvara frågor, återkomma med information och hjälpa dig med dina önskemål.

Rättslig grund: Berättigat intresse av att hantera och följa upp inkommande förfrågningar, när en intresseavvägning visar att behandlingen är tillåten.

För att hantera personlig rådgivning

Vi använder dina kontaktuppgifter för att hantera din bokningsförfrågan, kontakta dig och planera den personliga rådgivningen.

Rättslig grund: Berättigat intresse av att hantera och följa upp förfrågningar, eller åtgärder på din begäran inför ett eventuellt avtal när det är tillämpligt.

För att behandla ansökningar om proffskundskonto

Vi använder uppgifterna för att handlägga ansökningar, bedöma förutsättningarna för ett kundsamarbete och kontakta den sökande.

Rättslig grund: Berättigat intresse av att hantera affärskontakter och bedöma ansökningar, eller åtgärder inför ett avtal när det är tillämpligt.

För att administrera kundrelationer

Om du blir kund kan vi behandla personuppgifter för att hantera kundservice, beställningar, leveranser, fakturering och andra delar av kundrelationen.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal och, när det krävs, rättslig förpliktelse.

För att uppfylla lagkrav

Vi behandlar och sparar vissa uppgifter när det behövs för att uppfylla skyldigheter enligt exempelvis bokföringslagstiftningen.

Rättslig grund: Rättslig förpliktelse.

För att förbättra webbplatsen

Om vi använder analysverktyg kan teknisk information och användningsstatistik behandlas för att förstå hur webbplatsen används och identifiera förbättringsområden.

Rättslig grund: Berättigat intresse när behandlingen är tillåten, eller samtycke när det krävs.

4. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för de ändamål som de samlades in för, eller så länge vi behöver spara dem för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

Vi tillämpar följande principer:

• Kontaktförfrågningar: Sparas så länge det behövs för att hantera ärendet och eventuell relevant uppföljning.

• Förfrågningar om personlig rådgivning: Sparas så länge det behövs för att hantera och följa upp förfrågan.

• Ansökningar om proffskundskonto: Sparas under handläggningen och därefter så länge det finns ett dokumenterat behov av att spara uppgifterna.

• Kunduppgifter: Sparas så länge kundrelationen består och därefter så länge det behövs för exempelvis reklamationer, rättsliga anspråk eller andra berättigade ändamål.

• Bokföringsunderlag: Sparas så länge som krävs enligt gällande bokföringslagstiftning.

• Teknisk information och cookies: Sparas enligt respektive verktygs och cookies lagringstider.

När uppgifterna inte längre behövs raderar vi dem eller anonymiserar dem.

5. Vem delar vi dina personuppgifter med?

Vi säljer inte dina personuppgifter.

För att kunna driva verksamheten och webbplatsen kan vi behöva dela relevanta personuppgifter med leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning, exempelvis leverantörer av:

• Webbhotell och webbplatsdrift

• E-post och kommunikation

• Formulär och administrativa system

• IT- och säkerhetstjänster

• Statistik och analys, om sådana verktyg används

När en leverantör behandlar personuppgifter för vår räkning som personuppgiftsbiträde ska behandlingen regleras genom ett personuppgiftsbiträdesavtal och ske enligt våra instruktioner.

Vi kan även lämna ut personuppgifter när det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut, eller när det behövs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

6. Överföring av personuppgifter utanför EU/EES

Om våra leverantörer eller digitala tjänster innebär att personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att överföringen sker i enlighet med GDPR.

Det kan exempelvis innebära att EU-kommissionen har beslutat att landet har en adekvat skyddsnivå eller att andra godkända skyddsåtgärder används.

Du kan kontakta oss om du vill ha mer information om eventuella överföringar och tillämpliga skyddsåtgärder.

7. Cookies och liknande tekniker

Vår webbplats kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, komma ihåg inställningar och, om sådana verktyg används, samla in statistik eller möjliggöra marknadsföring.

Nödvändiga cookies används för funktioner som krävs för att webbplatsen ska fungera. För cookies och liknande tekniker som kräver samtycke ber vi om ditt godkännande innan de används.

Du ska kunna hantera dina cookieinställningar och återkalla ett lämnat samtycke via webbplatsens cookieinställningar.

Information om vilka cookies som används, deras ändamål, lagringstider och eventuella tredje parter ska finnas i webbplatsens cookieinformation.

8. Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring och annan otillåten behandling.

Åtkomsten till personuppgifter begränsas till personer och leverantörer som behöver uppgifterna för att utföra sina arbetsuppgifter eller tillhandahålla tjänster åt oss.

9. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har flera rättigheter när vi behandlar dina personuppgifter.

Rätt till information och tillgång

Du har rätt att få information om hur vi behandlar dina personuppgifter och begära en kopia av de uppgifter vi har om dig.

Rätt till rättelse

Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga personuppgifter rättas.

Rätt till radering

Du kan i vissa fall begära att dina personuppgifter raderas. Vi kan dock behöva behålla vissa uppgifter för att uppfylla lagkrav eller hantera rättsliga anspråk.

Rätt till begränsning

Du kan i vissa situationer begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.

Rätt till dataportabilitet

När behandlingen grundar sig på samtycke eller avtal och sker automatiserat kan du i vissa fall begära att få ut de uppgifter du själv har lämnat i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

Rätt att invända

Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse. Vi gör då en bedömning av om det finns berättigade skäl att fortsätta behandlingen.

Om vi behandlar dina personuppgifter för direktmarknadsföring har du alltid rätt att invända mot sådan behandling.

Rätt att återkalla samtycke

Om en behandling grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst återkalla det. Återkallelsen påverkar inte lagligheten av den behandling som skett innan samtycket återkallades.

För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss via info@rojon.se. Vi hanterar din begäran enligt gällande dataskyddslagstiftning och kan behöva kontrollera din identitet innan vi lämnar ut eller ändrar uppgifter.

10. Är du skyldig att lämna personuppgifter?

Du väljer själv om du vill kontakta oss eller ansöka om personlig rådgivning eller proffskundskonto.

Om du vill använda ett formulär behöver du lämna de uppgifter som är markerade som obligatoriska för att vi ska kunna hantera din förfrågan eller ansökan. Om du inte lämnar dessa uppgifter kan vi sakna möjlighet att behandla den.

11. Klagomål till tillsynsmyndigheten

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige.

Du hittar mer information på www.imy.se.

Du är också välkommen att kontakta oss direkt om du har frågor eller synpunkter på vår hantering av personuppgifter.

12. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy om vår personuppgiftsbehandling förändras eller om lagstiftningen ställer nya krav.

Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på https://rojon.se/. Datumet högst upp på sidan anger när policyn senast uppdaterades.

Cookiepolicy